Werksservice

Sollte Ihr audiophiles Meisterstück von AVM gewartet werden müssen, wird unser hauseigener Werksservice alles daran setzen, die gewünschte Arbeit oder die Werksüberholung so schnell wie möglich durchzuführen. Alle Serviceleistungen führen wir ausschließlich in unserem hauseigenen Werksservice durch. Hier werden auch ältere Geräte gewartet oder wieder instand gesetzt – unter Verwendung originaler und geprüfter Teile. Damit tragen unsere Arbeiten zu einem langfristigen Werterhalt Ihrer audiophilen Meisterstücke von AVM bei. Zudem stellen wir eine optimale Servicequalität sicher und garantieren für unsere ausgeführten Arbeiten mit einem AVM Werksservice-Zertifikat.

Serviceformular

Service DE

Servicebedingungen

Bitte füllen Sie dieses Serviceformular so detailliert wie möglich aus. Nachdem Sie das Formular an uns gesendet haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einer RMA-Nummer von uns (Return Merchandise Authorization Number). Bitte drucken Sie diese E-Mail aus und legen Sie diese Ihrem Gerät bei.

WICHTIG: Bitte notieren Sie die RMA-Nummer auch auf der Außenseite des Versandkartons.

Weiterhin möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir Schätzungen über mögliche Reparatur- oder Wartungskosten nur nach einer detaillierten Fehleranalyse im Rahmen eines Kostenvoranschlags abgeben können. Für eine solche Fehleranalyse berechnen wir eine Servicegebühr von 120 € + Versand + MwSt, auch im Falle einer Nichtausführung der Reparatur. Ferner weisen wir darauf hin, dass Anfragen für Einzelteile und andere Dokumente leider nicht beantwortet werden können.

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